자동 갱신 구독이 갱신 예정인 경우 Apple은 알림이나 이메일을 통해 사용자에게 미리 통지합니까? 아니면 자신의 신용 카드가 모르게 청구됩니까?
내 앱에서 자동 갱신 구독 사용을 고려하고 있으므로 이해하고 싶습니다.
답변
Apple은 약 1 개월 전에 예정된 자동 갱신에 대해 사용자에게 알리는 이메일을 보냅니다.
출처 : 자동 갱신되는 앱을 사용합니다.
답변
예, Apple은 예정된 갱신에 대해 사용자에게 알립니다. 구독에 대해 이야기 하는 Apple 개발자 페이지 에 따르면 :
자동 갱신 구독을 통해 사용자는 앱 내에서 지속적으로 컨텐츠 또는 서비스에 액세스 할 수 있습니다. 각 구독 기간이 끝나면 사용자가 구독을 취소 할 때까지 구독이 자동으로 갱신됩니다.
앱에서 사용자를 iTunes의 구독 관리 부분을 가리키는 Apple 페이지를 가리킬 수도 있습니다. 이를 통해 사용자는 모든 가입 상태를 확인할 수 있습니다.
이것은 이해하기가 매우 복잡한 과정은 아니지만 간단하지는 않습니다. 더 잘 이해하기 전에 여러 자습서를 거쳐야했습니다. 애플도 개발자 사이트에 많은 정보를 가지고있다.
주석을 기반으로 업데이트 : 해당 페이지는 다른 여러 개발자 페이지로 연결됩니다. 이 페이지는 Apple이 갱신 날짜에 구독을 자동 갱신하려고 시도하고 문제가없는 한 추가 입력을 요구하지 않습니다 ( source ).
갱신 프로세스는 만료일 10 일 전에 시작되는 “프리 플라이트”검사로 시작합니다. 이 10 일 동안 App Store는 구독이 자동으로 갱신되는 것을 지연 시키거나 지연시킬 수있는 문제 (예 : 고객이 더 이상 유효한 지불 방법이없는 경우, 사용자가 구독을 구매 한 후 제품 가격이 상승한 경우)를 확인합니다. 또는 제품을 더 이상 사용할 수없는 경우. App Store는 구독을 갱신하기 전에 문제를 해결하여 구독이 중단되지 않도록 사용자에게 문제를 알립니다.
구독이 만료되기 24 시간 전에 App Store에서 자동 갱신을 시도합니다. App Store는 일정 기간 동안 구독을 자동으로 갱신하려고 여러 번 시도하지만 실패한 시도가 너무 많으면 결국 중지됩니다.
또한:
또한 사용자는 자동 갱신을 비활성화 하고 의도적 으로 구독을 만료 한 다음 나중에 갱신하여 구독 기간이 더 길어질 수 있습니다. 앱의 구독 로직이 다양한 기간의 경과를 올바르게 처리 할 수 있는지 확인하십시오.
이 정보를 읽었을 때 자동 갱신 기능을 해제하지 않은 경우 사용자 개입없이 앱이 자동으로 갱신 됩니다.