iTunes에서 Cars 2 HD 동영상을 구입했습니다. Mac에서 찾을 수 없거나 재생할 수 없습니다. 유일한 옵션은 다시 한 번 구매하는 것입니다. iTunes 계정이 하나뿐입니다. 내 라이브러리의 영화 막대로 이동하면 아무것도 없으며 인트로 화면 만 있습니다. 도와주세요.
답변
이 Apple 지원 기사 는 특히 과거에 구입 한 컨텐츠를 다운로드하는 방법을 다룹니다. 구입 한 컨텐츠를 컴퓨터의 iTunes에서 다운로드하려고하므로 Mac 또는 PC 라고 표시된 섹션을 확인 하려고합니다.
이 기사에서 iTunes 11 이상을 사용한다고 가정합니다.
- iTunes를 엽니 다.
- 아직 로그인하지 않았다면 Store> 로그인을 선택 하고 Apple ID와 암호를 입력하십시오.
- iTunes Store에 있다면 오른쪽 상단 모서리에있는 보관함 단추를 클릭하여 보관함으로 이동하십시오.
- Store 탭에서 iTunes> 환경 설정으로 이동하고 확인을 클릭 하여 iTunes 환경 설정에서 “구매 항목에 iTunes 표시”가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- iTunes 보관함에서 왼쪽 상단에있는 컨텐츠 선택기를 사용하여 다운로드하려는 컨텐츠 유형을 클릭하십시오. 음악을 선택하여 음악을 다운로드하고 영화를 다운로드하여 영화 등을 선택하십시오.
- 다운로드하려는 항목 또는 제목을 찾으십시오.
- 다운로드 아이콘을 클릭하여 해당 항목을 다운로드하십시오.
그리고 2DD8847이 그들의 대답을 지적한 것처럼 : 이것을 할 수있는 것은 국가에 따라 다릅니다. 이 지원 문서 에있는 국가 별 클라우드 가용성 표에서 iTunesX 의 미디어 범주에 표시 되는 경우에만이 작업을 수행 할 수 있습니다 . 또한 일부 국가의 경우 영화 카테고리에서 “구름에있는 iTunes에서 일부 이전에 구입 한 영화를 사용하지 못할 수도 있습니다”라는 경고가 있습니다.
답변
“사용 가능한 다운로드 확인”기능을 사용해 보셨습니까? Store 메뉴 아래에 있습니다.
과거에는 트랙 / 쇼 / 무엇이 누락 되었으면 이것을 사용하여 다시 다운로드 할 수있었습니다.
답변
“사용 가능한 다운로드 확인”으로 문제가 해결되지 않으면 영화를 다시 다운로드하면됩니다. 이미 영화를 구입 한 경우 무료로 다시 다운로드 할 수 있습니다. 버튼에 여전히 “구매”라고 표시되어 있지만 클릭하면 이미 영화를 구입했음을 알리는 창이 팝업되어 다운로드됩니다.
이미 다운로드했지만 보관함에없는 경우 데이터 저장 경로를 변경하지 않은 경우 홈 폴더 (음악)의 iTunes 보관함에 있어야합니다. 동영상 파일을 iTunes로 드래그 앤 드롭하여 보관함으로 다시 가져 오십시오.
답변
당신이 사는 나라에 따라 다릅니다.
예를 들어 독일에서는 구매 한 영화를 다시 다운로드 할 수 없습니다.
각 국가에서 어떤 기능을 사용할 수 있는지에 대한 개요 를 볼 수 있습니다 .
현재이 기능을 지원하는 국가에 있다면 iTunes Store로 이동하여 오른쪽 사이드 바에서 “구입 한 항목”을 선택해야합니다. 거기에서 구매 한 모든 컨텐츠를 볼 수 있으며 거기서 다시 다운로드 할 수 있습니다.
답변
‘Itunes’> ‘iTunes Music’> ‘Movies’를보십시오. 기본적으로 iTunes가 음악을 저장하는 폴더의 Movies라는 하위 폴더에 있습니다.
답변
