MacBookPro5,1에 문제가 있습니다 (아래 배경 참조) : 다음 증상으로 시스템이 무작위로 잠 깁니다.
- 화면이 멈추고 손상되지 않습니다
- 시스템이 키보드 또는 마우스 입력에 응답하지 않습니다
- 시스템이 네트워크를 통한 핑에 응답하지 않습니다
- 화면에 커널 패닉 메시지가 나타나지 않습니다
- 시스템 로그에 메시지가 없습니다
지금까지 문제를 전혀 재현 할 수 없었습니다. 컴퓨터를 적극적으로 사용 중이거나 유휴 상태 일 때 발생합니다. 스크린 세이버가 실행 중이거나 그렇지 않은 경우 둘 다; AirPort가 작동하는 경우도 있지만 연결된 주변 장치와 관련이없는 것 같습니다. 시스템은 메모리 테스트 (memtest86 + 및 제공된 Apple Hardware Test)를 통과하므로 그 중 하나가 아닌 것 같습니다. 더 많은 진단 정보를 얻기 위해 내가 할 수있는 일이 있습니까?
배경. 최근에 랩톱 전원이 전혀 켜지지 않는 문제가 발생한 후 메인 로직 보드를 교체해야했습니다. 그 이후로 임의의 동결이 발생하여 교체해야 할 다른 것이 있는지, 또는 수리가 여전히 보증되는 동안 메인 로직 보드를 다시 교체해야하는지 알고 싶습니다.
답변
다른 로직 보드 진단 및 / 또는 교체를 요청하십시오. 전체 시스템에이 통합을 실패 시켜서 모든 활동을 중지시킬 수있는 것은 실제로 세 가지뿐입니다.
- 불량 프로세서
- 나쁜 기억
- 나쁜 논리 보드
결과가 어떻든 최근 교체 후에도 보장이 적용되는 동안 분명히 문제가있는 것이므로이를 다시 진단 할 수있는 능력을 절대적으로 발휘해야합니다.