최근에 회사의 주요 파일 서버 중 하나가 실패했습니다. 4 개의 디스크 RAID 어레이를 사용하고 있었지만 3 개의 디스크가 죽었고 서버의 모든 데이터가 손실되었습니다.
그는 시스템 관리자와 이야기하면서 수개월 동안 백업 상황에 대해 고위 경영진에게 경고하고 있다고 말합니다. 그는 엔터프라이즈 수준의 백업 솔루션 구매 승인을 얻으려고했지만 예산이 승인되지 않았습니다. 경영진은 최고 수준이라고 생각했기 때문입니다.
sys 관리자는 제대로 인증 된 전담 sys 관리자이며, 관리자는 IT 중심이 아닙니다.
그의 매니저는 왜 저렴한 외장 드라이브를 사지 않았는지 물어보고 이것을 사용하여 파일 서버를 백업합니다. 시스템 관리자는 이것이 집에서 사용하기에 적합하지만 전문 IT 회사가 아닌 미키 마우스 솔루션이라고 생각합니다.
sys 관리자는 훨씬 더 많은 비용이 드는 적절한 교과서 IT 전략을 원하지만, IT에 대한 깊은 이해가없는 경영진은 그들이 적절하다고 생각하는 더 저렴한 솔루션을 원합니다.
다른 시스템 관리자의 의견이 궁금합니다. 이 시스템 관리자가 자신의 행동에 맞습니까? 아니면 저렴한 방법이 충분하지 않다고 생각하더라도 중요한 데이터의 백업이 항상 있는지 확인해야합니까?
편집 : 답변을 기반으로 시스템 관리자에게 상황을 알고있는 IT 관리자가 있다고 덧붙입니다. 그는 최고의 상사에게보고합니다. 관리자가 전체 상황을 상사에게보고했는지 모르겠습니다. 매니저가 중간에 갇혀있어서 양측과 외교적이기를 원하기 때문에 관리자에게는 힘든 일이라고 생각합니다.
답변
나는 그것을 올바르게하는 것이 선호되는 방법이라는 데 동의합니다. 그러나 대기하고 아무것도하지 않는 것은 전문가가 아닙니다. 경영진은 백업이 없다는 정보를 받았습니까? 비용과 위험을 포함한 옵션을 경영진에게 제시하는 것은 관리자의 업무입니다. 그는 자신이 선호하는 옵션을 제시했으며, 거부되었을 때 아무것도하지 않았습니다. 쿨하지 않아.
답변
나는 솔직히 그것이 두 부분 모두에서 실패라고 말합니다.
상황의 물류는 다른 중요한 직무를 수행하는 데 시간을 들여야했을 수도 있습니다.
그러나 궁극적으로 그는 무언가를 했어야했다. 여기에서 많은 하드 드라이브가 있고 반복해서 말한 것보다 낫습니다.
반면, 경영의 전체 목적은 아래 사람들이 자신의 업무를 수행하고 수행 할 수 있도록하는 것입니다. 따라서 경영진의 관점에서 볼 때 관리자들은 비참하게 실패했으며, 그렇지 않을 경우에도 동등한 책임을 질 수 있습니다.
답변
백업이없는 경우, sysadmin의 책임은 다음과 같습니다.
1) 명백히 상위의 업종에게 백업이없고 불확실한 용어가 없다고 명시 적으로 알리십시오.
2) 어쨌든 그가 할 수있는 방법으로 데이터를 백업하십시오.
솔직히 나는 그들이 가지고 있다는 인상을 아직도 특히, 이런 일 경우 관리가 열심히 내 인생을 만드는 경우에도 그 변명 때문에, 해고 기대 뭔가 없는 것보다는 오히려입니다.
답변
당신이하지 않으면 저주, 그렇지 않으면 저주. 솔직히, 백업 솔루션에 대한 경영진이 지출 한 돈이 없다면 그것은 잘못입니다. 다른 한편으로, 관리자는 무언가 깨지기를 기다리는 그의 엉덩이에 앉아있는 것보다는 스톱 갭 솔루션을 개발하는 데 적극적으로 노력해야했습니다. 당신은 단지 “내가 원하는 것을 가지고 있지 않기 때문에 책임이 없다” 고 말할 수는 없지만 “반복적으로 당신을 얻으려고 노력했습니다. 무언가 를하기 위해 당신은 나에게 아무것도주지 않았습니다. 이것은 내 문제가 아닙니다. “
나는 실제로 한 번 상황에 처해있었습니다.이 작업에서 관리자조차 아니 었습니다. 데이터베이스에서 작업하고 있었고 변경하기 전에 백업을 만들었습니다. , 가능하면) 내 로컬 컴퓨터에 저장했습니다. 이틀 후에 그들은 RAID 어레이를 잃어 버렸고, ooops는 백업 솔루션이 없다는 것을 알았습니다. 데이터베이스 를 RAID 어레이 에 백업하고있었습니다 .
그래서 나는 이것에 늦게 와서 말하기를, “아, 나는 어제 전날 나 자신을 백업했다.”
결과가 뭔지 알아? 나는에 대한 비난했다 나의 나쁜 백업 솔루션을 제공합니다. 내가 책임지지 않은 기계. 그리고 내가 가진 백업이 너무 오래되어서가 아니 었습니다 . 모든 데이터베이스가 아니라 내가 작업했던 데이터베이스 만 백업했기 때문 입니다.
문제는 이것입니다. 만약 당신이 미키 마우스 솔루션을한다면, 당신이 무언가를하고, 충분하지 않다면, 당신이 아무것도하지 않는 것처럼 지옥에 갈 것입니다. 백업이 명시 적으로 책임이 있고 예산이 없다면, 함께 무언가를 모 으려고 노력해야하지만, 제대로 작동하는지 확인하는 것이 좋으며, 이에 대해 지옥을 제기해야합니다. 자꾸. 모든 기회에.
그것이 당신의 책임이 아닌 경우, 문제가 있음을 지적하고, 절대적으로, 범주 적으로, 당신에게 할당되지 않은 위임 명령에 대한 책임을 거부 하십시오. 재난이 발생할 때까지 아무도 재난 복구를 최우선으로 삼은 다음, 모두가 자신의 근시안을 시도하고 보충하도록 희생양을 피하십시오.
답변
불행히도, 백업을 훑어 보는 회사는 너무 일반적입니다. 대부분은 화상을 입거나 모든 것을 잃을 때까지 절대 바뀌지 않습니다.
그러나
sysadmin으로 고용 된 경우 두뇌를 포함한 도구를 사용해야합니다. 좋은 날에 어떤 경영진이나 다른 사람이 말하는 것에 상관없이, 똥이 팬을 때리면 모두가 선택적 기억을 얻습니다.
미키 마우스 백업은 전혀 백업하지 않는 것보다 낫습니다.
답변
나에게 그것은 sysadmin이 전부 또는 아무것도 원하지 않는 것처럼 들린다. 모든 것을 얻는 것이 좋지만 가질 수 없다면 아무것도 받아들이지 않아야합니까?
내 경험상 할 일은 가능한 모든 옵션을 평가하고 (너무 깊이는 아님) 각각 장단점을 나타내는 몇 가지 글 머리 기호를 작성하는 것입니다 (초기 및 지속). 여기에 “아무것도하지 않음”옵션을 포함하십시오.
그런 다음 관리자가 원하는 솔루션을 결정할 수 있습니다. sysadmin에 대해 둘 이상의 가능한 옵션이있는 것 같습니다. 아마도 그는 정말로 원했던 것을 보았을까요?
답변
관리자가 여기에서 무언가를 구현해야한다고 말하는 사람들에게 목소리를 낼 것입니다. 그는 그렇게하지 않은 것에 대해 잘못 판단했습니다. 그의 입장에 동조하고 싶은 부분이 있지만 이상적인 세계에서 백업 및 복원에는 시간이 걸리지 않고 항상 작동하며 절대 필요하지 않습니다. 이것은 세계가 아니며 최고의 백업 솔루션조차도 당신이 받아들이고 함께 일하는 법을 배울 필요가 있습니다.
절반 도둑도 엉덩이가없는 것보다 낫습니다. 심지어 엘 체아 USB HD를 사용해도 숲에서 빠져 나 왔으며 경영진이 하루 이상 데이터를 얻을 수 없다는 말을 듣고 자신의 입장에 무게를 주었을 것입니다 또는 두 개의 오래된 뒤. 그러나이 경우 여전히 목을 구했을 것입니다.
